Requisitos do celular para servir de garantia no empréstimo

Os requisitos do celular para empréstimo com garantia do aparelho existem porque o smartphone é o que protege a empresa em caso de inadimplência. Por isso, ela precisa ter certeza de que o aparelho é seu, funciona bem e é compatível com o aplicativo de controle. Use este checklist para saber, antes de pedir, se o seu celular tem chance de ser aceito.

Checklist: requisitos do celular para empréstimo com garantia

Cada empresa define a própria lista. Os itens abaixo explicam o que costuma pesar em cada um.

Titularidade e comprovação de posse

Por que a titularidade importa

O celular precisa ser seu. Aparelhos de terceiros, mesmo de familiares, geralmente não são aceitos, porque quem assina o contrato precisa ter o direito de oferecer o bem como garantia.

Nota fiscal e alternativas

A nota fiscal em seu nome é o comprovante mais comum. Algumas empresas aceitam outros documentos, conforme sua política. Se você não tem a nota:

• Procure no e-mail ou no aplicativo da loja onde comprou;
• Verifique se o portal da nota fiscal eletrônica do seu estado permite consulta;
• Pergunte à empresa quais alternativas ela aceita antes de iniciar o cadastro.

Desconfie de qualquer pessoa que ofereça "nota fiscal" para um aparelho que você já tem: documentos falsos podem configurar fraude.

Estado de conservação do aparelho

Como o celular será a garantia, a empresa precisa que ele funcione. Normalmente são observados:

• Tela: sem trincas que comprometam o uso;
• Bateria: em condições de manter o aparelho ligado;
• Câmera: necessária para validação de identidade em muitos processos;
• Botões e conectores: funcionando;
• Sinais de reparo: peças não originais podem ser um ponto de atenção.

Algumas empresas pedem fotos ou vídeos do aparelho; outras fazem a verificação pelo próprio aplicativo.

Ano, modelo e sistema operacional

Modelos aceitos

Aparelhos mais novos e de marcas com boa aceitação no mercado de usados tendem a ser preferidos, porque mantêm melhor o valor. Modelos muito antigos podem não ser aceitos ou receber limite menor. Não há uma lista universal: cada empresa publica ou informa a sua.

Sistema atualizado

O aplicativo de controle exige uma versão mínima do sistema. Se o celular não recebe mais atualizações do fabricante, pode não ser compatível. Antes de pedir:

1. Acesse as configurações e veja se há atualização disponível;
2. Faça backup antes de atualizar;
3. Confira se há espaço livre suficiente para instalar o aplicativo.

As particularidades de cada sistema estão nas páginas sobre garantia de iPhone e celular Android.

Ausência de bloqueios e restrições

O aparelho não pode ter pendências que impeçam seu uso como garantia:

• Registro de roubo, furto ou perda vinculado ao IMEI;
• Bloqueio por operadora ou pendência de financiamento do próprio aparelho;
• Gerenciamento por empresa (por exemplo, celular corporativo);
• Conta de terceiro vinculada ao aparelho.

Para conferir o IMEI, digite *#06# no teclado de chamadas. Anote o número e guarde em local seguro.

Celular ainda sendo pago

Se o aparelho foi comprado parcelado no cartão, normalmente isso não impede o uso como garantia, já que o bem é seu. Já aparelhos financiados com o próprio celular como garantia de outra operação, ou vinculados a plano de operadora com restrição, podem não ser aceitos. Pergunte antes.

Documentos pessoais que costumam ser pedidos

Além do aparelho, a empresa analisa quem está contratando. Os documentos mais comuns são:

• Documento de identidade com foto (RG ou CNH);
• CPF regular;
• Comprovante de residência recente;
• Comprovante de renda, como holerite, extrato bancário ou declaração de imposto de renda;
• Selfie ou prova de vida, feita pelo próprio aplicativo;
• Conta bancária em seu nome, para receber o valor.

Ter todos os documentos em mãos agiliza a análise, mas não garante aprovação. Envie seus dados apenas pelos canais oficiais da empresa e nunca por perfis em redes sociais ou números de mensagem que não estejam no site oficial.

Como o aparelho influencia o valor liberado

O modelo e o estado do celular costumam influenciar o limite oferecido, junto com a análise da sua renda. Em geral, o valor liberado fica abaixo do preço do aparelho no mercado de usados. O guia de valores e prazos explica essa relação.

Exemplo ilustrativo, com situações hipotéticas: duas pessoas com renda parecida pedem crédito. Uma tem um aparelho recente, bem conservado e com nota fiscal; a outra, um modelo antigo, com tela trincada e sem nota. A primeira tende a ter mais chance de aprovação e um limite maior. Isso não significa aprovação garantida: a análise de renda e de cadastro continua existindo.

Antes de entregar o controle do aparelho

Atender aos requisitos é só a primeira etapa. Antes de instalar o aplicativo de garantia:

• Faça backup de fotos, contatos e conversas;
• Leia as permissões que o aplicativo pede e a política de privacidade;
• Confira se a empresa é autorizada pelo Banco Central ou atua como correspondente de uma instituição autorizada;
• Compare o CET de mais de uma proposta;
• Desconfie de cobrança antecipada: nenhuma empresa séria cobra valor para liberar empréstimo.

Também nunca envie o aparelho fisicamente para "avaliação" sem confirmar que esse procedimento faz parte do contrato de uma empresa verificada. Na modalidade de garantia por aplicativo, o celular continua com você.

Se o seu celular atende aos requisitos, o próximo passo é entender como funciona o empréstimo com garantia de celular do início ao fim.